会社のストレスを緩和できる！働きやすい職場を作るための4つの具体策

職場の環境改善を行うときは、従業員が何にストレスを感じるのか把握する必要があります。

しかし、従業員のストレスに対して、どのような施策を実施するべきか悩むこともあるでしょう。

この記事では、会社でストレスが溜まる原因やストレスによるリスク、ストレスの緩和方法を紹介しています。

職場ストレスを軽減して、労働環境を改善したいと考えている人は、ぜひ参考にしてください。

会社でストレスが溜まる3つの原因

会社でストレスを感じる理由はさまざまですが、とくに多いのが以下の3つです。

それぞれの内容を詳しく紹介します。

1.業務量が多い

業務量が多いと、労働時間が長くなり、従業員の疲労が蓄積しやすくなります。

長時間労働は、集中力の低下や判断ミスの原因となり、業務の効率や品質の低下を招きかねません。

とくに、業務の優先順位が明確でない場合、重要なタスクが後回しになり、結果として業務全体の進行が滞ることもあります。

さらに、業務過多の状態が続くと、従業員のモチベーションが低下し、仕事に対する意欲が削がれやすくなるでしょう。

疲労やストレスが溜まっていると、トラブルやミスが発生し、職場の生産性全体が低下することもあるため注意が必要です。

適切な業務分担や労働時間の管理、業務の優先順位を明確にすることが大切です。

2.人間関係に問題がある

コミュニケーション不足による誤解やすれ違い、価値観の違いは、職場の人間関係を悪化させる原因です。

職場の人間関係に問題があると、チームワークが損なわれ、個人の業務負担が増えてしまうこともあります。

個人の負担が増加すると、業務への集中力が低下し、ストレスが蓄積するという悪循環になることも珍しくありません。

こうした問題を防ぐためには、職場でのコミュニケーションを積極的に促進し、相互理解を深める必要があります。

コミュニケーションが活発になることで、個々の業務内容や状況を共有しやすくなり、個人の負担が軽減し、ストレスの少ない職場になるでしょう。

3.評価が得られない

真剣に仕事に取り組み、努力を重ねていても、周囲から評価や理解を得られなければ、自分の行動を否定されたように感じます。

適正な評価制度が整っていない職場では、従業員のモチベーションが低下し、ストレスを感じやすくなります。

評価されないことで自信を喪失し、働く意欲が低下してしまうこともあるでしょう。

その結果、仕事のパフォーマンスが低下し、さらに評価を得られにくくなるという悪循環に陥る可能性があります。

この状況を打開するには、適正な評価制度の導入や、上司・同僚からの適切なフィードバックを受けられる環境を構築することが大切です。

会社でのストレスが溜まると起こるリスク

ストレスが蓄積するとパフォーマンスにさまざまな悪影響を及ぼします。

たとえば、ストレスは集中力やモチベーションの低下を引き起こします。

注意力が散漫になり、業務に集中できないと、普段しないようなミスが増加し、業務の質や信頼にも影響を及ぼすでしょう。

また、ストレスは体調不良の原因にもなります。

最初は、腹痛や頭痛、めまいなどの身体的な症状が現れます。

上記の症状を放置するとさらに悪化し、「職場に行こうとすると身体が動かない」などの症状が起きる可能性があるため、注意が必要です。

同僚や上司など、誰かに相談できる雰囲気作りをすることで、従業員の過度なストレスを防ぐことができます。

相談窓口を設置し、専門の相談員と面談できるような仕組みをつくるのもおすすめです。

会社で取り組むストレスマネジメントの具体策4つ

企業がストレスマネジメントを行うときは、以下の施策を実施するのがおすすめです。

具体策を1つずつ解説します。

1.従業員のストレスを把握する

企業がストレスマネジメントに取り組む際、まずはストレスチェックの実施がおすすめです。

ストレスチェックは、厚生労働省によって平成27年12月から「ストレスチェック制度」で義務化されており、従業員の心理的な負担を把握し、メンタルヘルス不調を未然に防ぐことを目的としています。

とくに、従業員が50人以上在籍する企業では、年に1回の実施が義務付けられています。

ストレスチェックを行うことで、従業員がどの程度のストレスを抱えているのかを可視化することが可能です。

結果を分析し、適切なアドバイスを提供することで、従業員の負担を軽減し、労働環境の改善につなげられます。

ストレスマネジメントを適切に行うことで、従業員の健康維持と企業の生産性向上が期待できるでしょう。

2.従業員の満足度調査を実施する

労働環境の改善には、従業員の満足度調査を実施するのもおすすめです。

満足度調査を実施することで、従業員が不満に思っていることや優先して改善すべき問題が明確化されます。

ただし、正確な情報を得るためには、調査の目的を明確にすることが大切です。

目的がわからないまま調査を行っても、適切な回答が得られません。

また、十分な回答数が得られないこともあります。

さらに、質問数が多すぎたり、匿名性の低い調査は社員の負担になり、回答率が下がる可能性があります。

質問事項を絞り、匿名性を確保することで、回答率を向上させ、より正確で具体的な改善策を講じられるようになるでしょう。

ICTツールを活用し、回答しやすい環境をつくるのもおすすめです。

3.上長による面談を実施する

企業がストレスマネジメントを行う場合、実際に面談を実施して、従業員の本音を引き出すことも大切です。

上司が部下と定期的に対話の時間を持つことで、従業員一人ひとりの状態や組織全体の課題を把握しやすくなります。

面談を行うときは、個々の従業員に寄り添う姿勢を大切にしましょう。

従業員の不安や悩みを汲み取り、適切にサポートするためです。

従業員は面談を通して「自分の意見を受け入れてもらえている」と感じ、心理的安全性が向上し、安心して業務に取り組める環境が整うのです。

また、上司との信頼関係が深まり、働きやすい職場づくりにもつながるでしょう。

企業は、定期的な面談を実施し、従業員が抱える悩みに対して適切なサポートを行うことで、よりよい職場環境を実現できます。

4.サポート体制を構築する

ストレスマネジメントを効果的に実施するためには、従業員を支えるサポート体制を整えることが重要です。

ストレスを軽減するために、メンタルヘルスケアの専門家を配置したり、定期的なカウンセリングの機会を設けたりすることが効果的です。

とくに、産業医やカウンセラーと連携し、従業員が専門家に相談できる環境を整えることで、ストレス検査やカウンセリングを通じた適切なサポートが可能になります。

従業員が気軽に悩みを打ち明けられる環境を整えることで、職場の雰囲気が改善され、心理的安全性が向上します。

その結果、ストレスによる業務への影響を減らし、生産性向上にもつながるでしょう。

従業員が安心して働ける環境を作るためには、企業側が積極的にストレス対策を行うことが不可欠です。

適切なサポートを提供し、健康的で働きやすい職場づくりを進めましょう。

また、社員のメンタルケアを強化したいときには、音楽を活用するのも方法の1つです。

株式会社クロアには、産業医が監修したヒーリングアルバムがあります。ぜひ聴いてみてください。

会社のストレスを緩和する4つの方法

会社のストレスを緩和するには、以下の方法がおすすめです。

ストレス緩和方法を1つずつ解説していきます。

1.有給休暇の取得を促す

ストレスを抱えた状態が続くと、業務のパフォーマンスや人間関係に悪影響を及ぼす可能性があります。

従業員が気兼ねなく休める環境を整えることで、仕事への意欲が向上し、職場の雰囲気も良くなるでしょう。

そのため、リフレッシュの機会として有給休暇の取得を積極的に促すことが重要です。

適度な休息を取ることで、心身の健康が保たれ、生産性の向上にもつながります。

また、上司自身が有給休暇を活用することも大切です。

上司が率先して休暇を取得することで、「休むこと＝チームに迷惑をかける」という不安が解消され、従業員も安心して休暇を申請しやすくなります。

企業全体で休暇を取得しやすい文化を醸成することが、働きやすい職場づくりにつながるでしょう。

2.ウェルビーイングに重点を置く

ウェルビーイングに重点を置いた職場環境を整えることで、従業員の満足度が向上し、働きやすい職場づくりが実現できます。

ウェルビーイングを実現するためには、無理のない勤務時間や柔軟な労働環境、適切な休暇の取得 などを推進し、従業員同士が互いにサポートし合うことが重要です。

たとえば、フレックスタイム制度の導入やリモートワークの実施は、従業員のライフスタイルに合わせた施策として有効です。

ワークライフバランスが整うことで、ストレス軽減やモチベーション向上につながります。

また、企業が従業員の健康的な生活を積極的に支援することで、幸福度が高まり、業務の質や職場の人間関係にもよい影響を与えます。

結果として、従業員のエンゲージメントが向上し、組織全体の成長にも貢献するでしょう。

ウェルビーイングについて知りたい人は、下記の記事を参考にしてみてください。

あわせて読みたい

ウェルビーイングを簡単に解説！社員の心と体を満たす3つの施策 ウェルビーイングを自社で取り入れる方法は？ 社員が健康的で幸せな生活を送るためには、何から始めればいい？ 健康や幸福に関心を持つ人が増え、ウェルビーイングが注...

3.システムを導入して業務負担を軽減する

ストレスの緩和には、ICTなどのシステムを導入して業務効率化するのも有効な手段です。

ICTとは情報通信技術のことで、私たちの身近なものではLINEやInstagramなどのコミュニケーションアプリが一例として挙げられます。

ビジネスの場では、Web会議システムやチャットツール、ナレッジ共有ツールなどが活用されています。

テレワークを導入する企業が増加する中、リアルタイムで情報共有が可能なICTツールを導入することで、生産性向上や業務効率化が可能です。

また、クラウドシステムを活用すると、場所や時間にとらわれずに作業が行えるようになり、自由な働き方が実現することにより、ストレスの軽減にもつながるでしょう。

4.職場にBGMを流して環境を改善する

職場にBGMを導入することで、ストレスの軽減や作業効率の向上が期待できます。

とくに、リラックス効果のある音楽は、緊張を和らげ、心を落ち着かせる効果があるため、ストレス緩和に最適です。

職場の雰囲気や業務内容に合ったBGMを流すことで、オフィスの雰囲気を和らげ、コミュニケーションを円滑にする効果もあります。

たとえば、自然音やクラシック音楽は、集中力を高めるとされており、業務の効率を向上させるのに役立ちます。

さらに、BGMを活用することで、外部の騒音を遮る効果もあり、とくにオープンスペースの職場では集中しやすい環境を作るのに効果的です。

職場の雰囲気や業務内容に合った音楽を取り入れて、より快適な職場環境を実現しましょう。

職場に最適なBGMを知りたい人は、下記の記事を参考にしてみてください。

あわせて読みたい

BGMで職場環境が変わる！業種別に見る効果的な音楽選びのポイント 職場BGMを流すことに、どんな意味があるんだろう？ 自分の好きな音楽や流行の音楽を流してもいいものか？と職場でBGMを流すことに疑問や悩みを持っている人もいるでしょ...

会社のストレス改善には株式会社クロアが手掛けるオリジナル音源制作がおすすめ

「音楽で職場のストレスを軽減したいけれど、どんな音楽を選べばいいかわからない」

「従業員が快適に働ける環境を作りたいが、どこから手をつければいいのかわからない」

このような悩みをお持ちの方には、株式会社クロアとともに楽曲をオリジナル制作してみてはいかがでしょうか。

株式会社クロアでは、職場の雰囲気や従業員のニーズに合わせたオリジナル音源を制作することが可能です。

音楽には、心と体に良い影響を与えることが科学的に証明されています。

たとえば、「1/fゆらぎ」や自然音が含まれる音楽は、心を落ち着かせる効果があり、ストレスホルモンの分泌を抑えることで、リラックスした状態を保つのに効果的です。

さらに、適度な音楽は脳を活性化させ、集中力を向上させるため、生産性の向上にもつながります。

ストレスの少ない快適な職場づくりを目指すなら、株式会社クロアのオリジナル楽曲制作を活用してみてください。

なお、株式会社クロアでは、専門家の監修した音源、映像の制作およびコンサルティングを行っております。

「薬用音楽®」をスローガンに、医学博士、心療内科医師、産業医、音楽療法士、メンタルトレーナーなど、各分野の有識者と タッグを組み、臨床研究とエビデンスに基づいた未来のヘルスケアサウンド開発に取り組んでいます。

各企業様の事例も紹介しておりますので、まずはお気軽に資料を手にとってみてください。

＼音楽のチカラで生産性をあげる／

まとめ

この記事では、会社でストレスが溜まる理由や会社で取り組むストレスマネジメント具体策、会社のストレスを緩和する方法を紹介しました。

会社でストレスが溜まる原因は、主に以下の3つです。

これらのストレスを軽減するためには、会社がストレスマネジメントをする必要があります。

上記の取り組みを行うことで、従業員のストレスが軽減され、業務効率化につながるでしょう。